Beschrijving

Alle gemeenten zijn volgens de WMO 2015 verplicht om een cliëntervaringsonderzoek (CEO) uit te (laten) voeren. Hiervoor is een verplichte landelijke vragenlijst en instructie samengesteld. Omdat elke gemeente deze vragenlijst gebruikt, kunnen de uitkomsten met elkaar vergeleken worden (benchmark). Daarnaast heeft het onderzoek een signaleringsfunctie.

De enquête bestaat uit de volgende tien verplichte vragen over de ontvangen ondersteuning, het contact en gesprek met de gemeente en de kwaliteit en effecten van de ondersteuning.

Status

Openbaarheidsniveau
Publiek
Beschikbaar sinds
Updated

Kenmerken

Wijzigingsfrequentie
Onbekend
Labels
CEO, WMO, clientervaringsonderzoek, enquete

Eigenaar

Contact

Name
Team Opendata

Metadata

Identificatiemiddel
https://data.groningen.nl/dataset/cli-ntervaringsonderzoek-wmo
Metadata taal
Nederlands

Distributies (3)

Cliëntervaringsonderzoek wmo, 2021

Auteur: OIS Groningen, Inge de Vries en Gert Bos

Opdrachtgever: Gemeente Groningen

Licentie
CC-BY (4.0) http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.nl CC-BY (4.0) http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.nl
Opmaak
PDF

Beleid

Geen policies van toepassing voor deze dataset
Vraag meer informatie of doe een verzoek
Toegang

Cliëntervaringsonderzoek wmo, 2017

Auteur: Michiel Mollema, Age Stinissen, Erik van der Werff

Opdrachtgever: Gemeente Groningen

Licentie
CC-BY (4.0) http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.nl CC-BY (4.0) http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.nl
Opmaak
PDF

Beleid

Geen policies van toepassing voor deze dataset
Vraag meer informatie of doe een verzoek
Toegang

Cliëntervaringsonderzoek wmo, 2016

Auteur: Laura de Jong, Erik van der Werff

Opdrachtgever: Gemeente Groningen

Licentie
CC-BY (4.0) http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.nl CC-BY (4.0) http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.nl
Opmaak
PDF

Beleid

Geen policies van toepassing voor deze dataset
Vraag meer informatie of doe een verzoek
Toegang