647 resultaten gevonden
-
De kwaliteit van de dienstverlening is een belangrijk thema bij de uitvoering van de sociale zekerheid. klantgerichtheid is een wezenlijk onderdeel van de kwaliteit van die dienstverlening. ook de waardering door klanten is een belangrijk aspect van de beoordeling van de eigen organisatie, zo stelt bijvoorbeeld het ink-managementmodel. het team juridische zaken van de dienst sociale zaken en wer…
-
Onderzoek naar de kwaliteit en uitvoering van het parkeerbeleid, naar de bedrijfsvoering en naar de informatievoorziening aan de raad. uit het onderzoek komt naar voren dat het in 2002 vastgestelde beleid onvoldoende is geoperationaliseerd. ook is er te weinig gebruik gemaakt van meetgegevens om na te kunnen gaan of doelstellingen zijn gehaald. daardoor kan er weinig worden gezegd over de effecti…
-
Hoogeveen, groningen, deventer en enschede vormen samen op dit moment de kopgroep wat betreft het werken vanuit het principe ‘vertrouwen in de buurt’. dit principe staat voor een denk- en handelswijze die burgers meer invloed geeft op de besteding van de beschikbare buurtbudgetten. dit onderzoek borduurt voort op een eerste evaluatie in deventer van de nieuwe werkwijze. de ervaringen van de…
-
Op maar liefst 27 criteria in 4 verschillende categorieën zijn bezoekers van het centrum van de 21 grootste steden in nederland gevraagd naar hun mening over de mate van gastvrijheid van de betreffende stad. dit is de uitgewerkte rapportage die antwoord geeft op de vraag hoe verschillende steden door haar bezoekers is beoordeeld.
-
Het belangrijkste deel van het leven van de meeste mensen speelt zich vooral af in het verband van stadsgewesten en streken. ook de meeste bedrijven en voorzieningen opereren vooral in regionale verbanden. maar hoe zien die ruimtelijke verbanden er werkelijk uit, veranderen ze, en wat betekent dat voor het functioneren van het middenbestuur? dit onderzoeksrapport geeft antwoord op die vragen. …
-
Het beginpunt van het traject richting de topsportnota was een presentatie van de uitgangspunten voor deze nota aan uw raad in september 2011. deze uitgangspunten staan in bijlage 1 opgesomd en vindt u elders in deze nota terug. dit document vormt de tweede stap van het traject richting de topsportnota: de discussienota topsport. dit is een meningsvormend document, waarmee we het debat met de …
-
dataset
De toekomst van bloemkoolwijken
Naar de typisch nederlandse woonerfwijken, gebouwd tijdens het hoogtepunt van de nederlandse bouwproductie, is nog relatief weinig onderzoek gedaan. dit terwijl anderhalf miljoen woningen in nederland juist tussen 1970 en 1985 zijn gebouwd. met deze publicatie wil de sev een eerste aanzet geven tot kennisoverdracht: van de ideeën achter het ontwerp tot de huidige beleving van de fysieke en social…
-
Dit rapport is een samenvatting van het onderzoek “de kracht van stad en midden groningen”. hierin presenteren wij de economische thermometer, visies van experts en een studie naar de regionale arbeidsmarkt in het werkgebied van een nieuwe rabobank: de onlangs uit een fusie ontstane rabobank stad en midden groningen. het onderzoek is het resultaat van een goede samenwerking tussen de rabobank…
-
dataset
De lerende ladder
Gemeenten staan aan de vooravond van een nieuwe uitdaging. met ingang van 1 januari 2004 wordt de wet werk en bijstand ingevoerd. deze wet betekent een vergaande deregulering en ontschotting. gemeenten kunnen veel meer dan voorheen zelf vaststellen waarop zij middelen voor de reïntegratie van bijstandsgerechtigden inzetten. de beschikking over het reïntegratiebudget gaat samen met de overdracht …
-
Achtergrond: nabestaanden van personen overleden door suïcide hebben een verhoogde kans op suïcidaal gedrag. suïcide gedachten vormen een aanwijzing. familiegerichte cognitieve gedragstherapie (fgt) reduceert gezondheidsrisico’s bij hoog risico-individuen. procedures om nabestaande families met fgt te bereiken werden geëvalueerd. de vraag was welke procedure leidt tot het gebruik van fg…